Zwroty

Masz możliwość zwrotu produktów do 14 dni od momentu odebrania zamówienia.

Jak zwrócić produkt?

Wypełnij Formularz zwrotu

Potrzebujesz nowego dokumentu? Wzór znajdziesz klikając w link

Jeżeli nie masz możliwości wydrukowania Formularza zwrotu, dołącz do paczki kartkę z numerem zamówienia.

Wybierz sposób zwrotu i nadaj paczkę.

1. Zaadresuj paczkę na: Magazyn Si Apre Sp. j. , ul. Jagodowa 5, 42-470 Brudzowice. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki.

2. Drogę przesyłki możesz śledzić na stronie wybranego przewoźnika.

W tym przypadku koszty poniesione na wysyłkę paczki nie zostaną zwrócone.

Co się dzieje po zwrocie?

Weryfikacja przesyłki - w Dziale Zwrotów sprawdzimy zgodność jej zawartości z otrzymanym Formularzem zwrotu. Po pozytywnej weryfikacji otrzymasz od nas informację na adres mailowy podany w zamówieniu.

Zwrot środków - środki otrzymasz tą samą drogą, którą opłacono zamówienie:

• - BLIK/dotpay/Płatność kartą - zwrot za pośrednictwem tych serwisów realizujemy do 1-2 dni roboczych od zakończenia weryfikacji,
• - płatność przy odbiorze - zwrot na konto podane w Formularzu zwrotu realizujemy do 14 dni,

Korekta dokumentu zakupowego - na e-mail otrzymasz skorygowaną fakturę.

Jak wymienić produkt?

Zwróć zamówiony towar i od razu złóż oraz opłać nowe zamówienie. Aby nie angażować swoich środków, możesz skorzystać z systemu dotpay.